Προσοχή στο παρακάτω μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Είναι απάτη, μεγάλη προσοχή.
Η πηγή του email : Eurobank <info@email.eurobank-communication.gr>
———————————————————————————————————————
This message contains graphics. If you do not see the graphics, click here to view.
Πιστοποίηση ασφάλειας ηλεκτρονικού μηνύματος
ΤΟ ΟΝΟΜΑ ΣΑΣ | 2 ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΨΗΦΙΑ ΑΡ. ΠΕΛΑΤΗ ***04
Αγαπητέ κ. ΤΟ ΟΝΟΜΑ ΣΑΣ,
Ενισχύουμε τους μηχανισμούς ελέγχου των online συναλλαγών σας
Δημιουργήσαμε πρόσθετους και εξελιγμένους μηχανισμούς για τον έλεγχο και την επιβεβαίωση των online συναλλαγών σας.
Εάν μία συναλλαγή ή ενέργεια που πραγματοποιήσατε μέσα από το e-Banking ή το Eurobank Mobile App εντοπιστεί ως ύποπτη ή ασυνήθιστη, θα χρειαστεί να την επιβεβαιώσετε με έναν από τους παρακάτω τρόπους.
Ο πρόσθετος μηχανισμός θα ενεργοποιηθεί μετά τη διαδικασία ισχυρής ταυτοποίησης, με push notification από το Eurobank Mobile App ή με μοναδικό Κωδικό μίας Χρήσης (OTP), που ακολουθείτε για τις online συναλλαγές σας.
Τηλεφωνική κλήση
Εμφανίζεται ενημέρωση ότι σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα:
Θα λάβετε τηλεφωνική κλήση στο κινητό τηλέφωνο που έχετε δηλώσει στην Eurobank από τον αριθμό 2109555750.
Θα ακούσετε φωνητικό μήνυμα με τα στοιχεία της συναλλαγής που πρόκειται να εκτελέσετε.
Θα ακούσετε τις οδηγίες για να επιβεβαιώσετε ή να απορρίψετε τη συναλλαγή, πληκτρολογώντας στο κινητό σας τον αντίστοιχο αριθμό.
Αποστολή κωδικού μιας χρήσης
Λαμβάνετε μήνυμα Viber ή SMS στο κινητό τηλέφωνο που έχετε δηλώσει στην Eurobank, με τα στοιχεία της συναλλαγής σας και έναν επιπλέον εξαψήφιο Κωδικό μίας Χρήσης (OTP), για να την επιβεβαιώσετε.
Μέσα από σύνδεσμο που αποστέλλεται με SMS
Εμφανίζεται ενημέρωση που σας ζητά, μέσα σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα:
Να μεταβείτε στα SMS του κινητού τηλεφώνου που έχετε δηλώσει στην Eurobank.
Να επιλέξετε τον σύνδεσμο που έχει αποσταλεί με SMS από τον αποστολέα Eurobank.
Να ελέγξετε προσεκτικά και να επιβεβαιώσετε τα στοιχεία της συναλλαγής που πρόκειται να πραγματοποιηθεί.
Να εγκρίνετε ή να απορρίψετε τη συναλλαγή.
Σε περίπτωση που δεν πραγματοποιήσατε εσείς τη συναλλαγή ή πιστεύετε ότι έχετε πέσει θύμα εξαπάτησης, επικοινωνήστε άμεσα με το 2109555000.
Διαβάστε περισσότερες συμβουλές για την ασφάλεια των συναλλαγών σας και για τα μέτρα που λαμβάνει η Eurobank.
ATM & Καταστήματα
Εξυπηρέτηση πελατών 2109555000
eurobank.gr
Σημείωση
Μην απαντάτε σε αυτό το μήνυμα. Για οτιδήποτε χρειαστείτε, τηλεφωνήστε στο EuroPhone Banking στο 2109555000.
Η Eurobank δεν θα σας αποστείλει ποτέ μήνυμα (π.χ. email, SMS, Viber) για να σας ζητήσει να αποκαλύψετε τα προσωπικά στοιχεία σας, όπως στοιχεία λογαριασμών και καρτών, κωδικούς ΑΤΜ και κωδικούς εισόδου στις υπηρεσίες e Banking, Eurobank Mobile App ή EuroPhone Banking. Αγνοήστε οποιοδήποτε μήνυμα σας ζητά να αποκαλύψετε προσωπικά στοιχεία σας και τηλεφωνήστε αμέσως στο EuroPhone Banking για να μας ενημερώσετε. Ειδικά για την υπηρεσία PaF Pay a Friend, μπορεί να λάβετε SMS από χρήστη που σας έχει στείλει χρήματα μέσω της υπηρεσίας. Στο μήνυμα αυτό θα υπάρχει ασφαλής υπερσύνδεσμος της Eurobank που θα σας οδηγεί σε ασφαλή ιστοσελίδα, όπου θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε μόνο τον ΙΒΑΝ και το ονοματεπώνυμό σας για να λάβετε τα χρήματα.
Πιστοποίηση ασφάλειας ηλεκτρονικού μηνύματος
Στην αρχή του μηνύματος θα δείτε την περιοχή πιστοποίησης ασφάλειας. Σκοπός της είναι να πιστοποιεί την αυθεντικότητα του μηνύματος, ώστε η Eurobank να σας προστατεύει από κακόβουλες ενέργειες (phishing emails). Να ελέγχετε πάντα ότι στη συγκεκριμένη περιοχή αναγράφονται σωστά τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
Τράπεζα Eurobank ΑΕ, Όθωνος 8, 10557 Αθήνα, Αρ. ΓΕΜΗ 154558160000
.
